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常德市妇幼:信息化助力疫情防控,开通网上义诊,保障母婴安全

时间:2020/2/4 10:28:19 来源:常德妇幼 阅读次数:

当前,新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势严峻。孕产妇、患儿及家属有大量的问诊需求,针对他们的疑惑,怎样在特殊时期提供高效的医疗服务,让他们安心、放心?

2月3日,为减少院内交叉感染、减少孕产妇就诊不便,常德市妇幼保健院利用信息化手段,做出了有益尝试。


开通妇幼健康线上义诊咨询平台

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为减少人群聚集,阻断病毒传播,减少交叉感染,保障母婴健康,即日起,常德市妇幼保健院充分发挥医疗资源优势,群策群力,建成并开通线上义诊咨询服务平台,组建线上医疗护理专家团队,向全市广大孕产妇和儿童提供线上免费义诊咨询服务,及时为患者答疑解惑,护佑患者健康。

通过该线上咨询服务平台,患者足不出户,可向市妇幼专家咨询新型冠状病毒感染的肺炎预防知识及妇科、产科、儿科等专业的妇幼健康问题等。线上的妇幼专家可以通过患者的描述,上传图文,帮助患者快速明确疾病状况,并正确指导就医,科普疫情防控知识,对用药、饮食、作息等给予相关指导性的建议。

从1月21日开始,常德市妇幼保健院利用电子显示屏、宣传版面、微信公众号、微视频等不同载体,不间断发布疫情防控措施和预防保健知识。同时,利用咨询电话、孕产妇微信群针对不同人群提供24小时咨询服务,有效缓解了市民的困惑与精神压力。

作为全市妇幼健康业务管理机构,针对目前疫情复杂而严峻形势,为防止疫情扩散,指导基层除特殊高危孕产妇和新生儿外,暂停孕产妇和新生儿面访工作,改用电话追踪管理,待疫情缓解后恢复面访工作,并指导基层专干正确回复孕产妇和新生儿常见问题,确保母婴了安全。根据监测显示:截至目前,全市所有妇幼保健机构疫情疑似病例和确诊病例为0,全市孕产妇死亡为0。


咨询操作指南,快看这里


◆第一步:识别图中二维码,或者搜索关注“常德市妇幼保健院”微信服务号进入平台。

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◆第二步:点击”诊疗服务”和“个人中心”两个栏目都可进入“新冠肺炎义诊”。

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◆第三步: 选择专家点击免费咨询。

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◆第四步:使用手机号一键登录。

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◆第五步:点击图文咨询。

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◆第六步:义诊平台减免咨询费用。

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◆第七步:描述您的症状等待医生答复。

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需要注意的是:新型肺炎疫情期间,为节省医患时间,请发热咨询患者先填写新型冠状病毒肺炎的评估量表,疫情期间医生工作任务繁重,咨询会在24小时内答复,请勿反复咨询。患者若发烧≥37.3℃,并伴有干咳、乏力、呼吸困难等症状,请立即前往定点医院发热门诊就诊!(撰稿:龙霞  谭丽霞  审核:刘清平)




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